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<title>자주 묻는 질문 - 밍글 스튜디오</title>
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<!-- SEO 메타 태그 -->
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<meta name="description" content="밍글 스튜디오 FAQ - 모션캡쳐 스튜디오 대관, 촬영, 제작에 관한 자주 묻는 질문과 답변">
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<meta name="keywords" content="모션캡쳐 FAQ, 스튜디오 대관 질문, 촬영 문의, 버튜버 제작 FAQ">
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<meta name="author" content="밍글 스튜디오">
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<!-- Open Graph -->
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<meta property="og:title" content="자주 묻는 질문 - 밍글 스튜디오">
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<meta property="og:description" content="모션캡처 스튜디오 대관, 촬영, 요금, 예약 등에 관한 자주 묻는 질문과 답변. OptiTrack 시스템 이용 가이드">
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<meta name="twitter:description" content="모션캡처 스튜디오 대관, 촬영, 요금, 예약 등에 관한 자주 묻는 질문과 답변. OptiTrack 시스템 이용 가이드">
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<!-- CSS -->
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<ol class="breadcrumb-list">
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<li class="breadcrumb-item">
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<a href="index.html" class="breadcrumb-link breadcrumb-home">🏠 홈</a>
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</li>
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<li class="breadcrumb-item">
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<span class="breadcrumb-current">자주하는 질문</span>
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</li>
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</ol>
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</div>
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</nav>
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<!-- 페이지 헤더 -->
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<section class="page-header">
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<div class="container">
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<h1>자주하는 질문</h1>
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<p>밍글 스튜디오 이용에 관한 자주 묻는 질문들을 확인하세요</p>
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</div>
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</section>
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<!-- FAQ 검색 -->
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<section class="section">
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<div class="container">
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<div class="faq-search">
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<div class="search-box">
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<input type="text" id="faqSearch" placeholder="궁금한 내용을 검색해보세요..." autocomplete="off">
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<button type="button" class="search-btn">🔍</button>
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</div>
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<div class="search-suggestions" id="searchSuggestions"></div>
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</div>
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</div>
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</section>
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<!-- FAQ 카테고리 -->
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<section class="faq-category-section bg-light">
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<div class="container">
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<div class="faq-categories">
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<button class="category-btn active" data-category="all">전체</button>
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<button class="category-btn" data-category="booking">예약/대관</button>
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<button class="category-btn" data-category="equipment">장비/기술</button>
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<button class="category-btn" data-category="pricing">요금/결제</button>
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<button class="category-btn" data-category="production">제작/촬영</button>
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<button class="category-btn" data-category="streaming">스트리밍</button>
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<button class="category-btn" data-category="etc">기타</button>
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</div>
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</div>
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</section>
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<!-- FAQ 리스트 -->
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<section class="section">
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<div class="container">
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<div class="faq-list">
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<!-- 예약/대관 관련 -->
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<div class="faq-item" data-category="booking">
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<div class="faq-question">
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<h3>스튜디오 대관은 어떻게 예약하나요?</h3>
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<span class="faq-toggle">+</span>
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</div>
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<div class="faq-answer">
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<p>아래 방법으로 예약하실 수 있습니다:</p>
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<ul>
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<li><strong>📧 이메일:</strong> <a href="mailto:help@minglestudio.co.kr?subject=[스튜디오 예약 문의] 밍글 스튜디오&body=안녕하세요. 밍글 스튜디오 대관 예약 문의 드립니다.%0A%0A■ 기본 정보%0A- 이용 예정일: (예: 2024년 12월 25일)%0A- 이용 시간: (예: 오후 2시 ~ 4시, 2시간)%0A- 참여 인원: 명%0A- 연락처: %0A- 이메일: %0A%0A■ 촬영 정보%0A- 촬영 목적: (예: 버튜버 방송, 게임 제작, 영상 콘텐츠 등)%0A- 예상 촬영 내용: %0A- 필요한 장비: (전신 모션캡쳐 / 페이셜 캡쳐 / 기타)%0A%0A■ 추가 요청사항%0A- 특별한 요구사항: %0A- 문의사항: %0A%0A■ 참고사항%0A- 최소 대관: 2시간 (220,000원, VAT 포함)%0A- 연장: 1시간당 110,000원%0A- 결제방법: 계좌이체 또는 현금 (카드결제 불가)%0A- 현금영수증/세금계산서 발행 가능%0A%0A빠른 시일 내에 답변 드리겠습니다.%0A감사합니다.">help@minglestudio.co.kr</a></li>
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<li><strong>📞 전화:</strong> 010-9288-9190</li>
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<li><strong>📅 네이버 예약:</strong> <a href="https://m.booking.naver.com/booking/10/bizes/1468174/items/6949481" target="_blank">네이버 플레이스 실시간 예약</a></li>
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</ul>
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<div style="margin-top: var(--spacing-md); text-align: center;">
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<button id="showEmailFormFAQ" class="btn btn-primary" style="font-size: 0.9rem; padding: 0.5rem 1rem;">📧 이메일 문의하기</button>
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</div>
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<!-- 이메일 양식 -->
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<div id="emailFormFAQ" class="email-form" style="display:none; margin-top: var(--spacing-lg); padding: var(--spacing-lg); border: 1px solid #ddd; border-radius: var(--border-radius); background: #f9f9f9;">
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<h4>이메일 문의 양식</h4>
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<p>아래 양식을 복사하여 이메일로 문의해주세요:</p>
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<div class="email-template" style="background: white; padding: var(--spacing-md); border-radius: var(--border-radius); font-family: monospace; font-size: 0.9rem; line-height: 1.6;">
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<div><strong>제목:</strong> [스튜디오 대관 문의]</div>
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<div><strong>받는 사람:</strong> help@minglestudio.co.kr</div>
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<br>
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<div><strong>1. 성함 및 소속</strong></div>
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<div style="color: #666; font-size: 0.85rem;">(개인의 경우 성함만, 기업인 경우 이용자분 성함과 소속을 함께 적어주세요)</div>
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<div style="margin: 0.5rem 0; padding: 0.5rem; background: #f0f0f0; border-radius: 4px;">[여기에 작성해주세요]</div>
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<div><strong>2. 연락처</strong></div>
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<div style="color: #666; font-size: 0.85rem;">(전화번호, 이메일, 디스코드 중 택1)</div>
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<div style="margin: 0.5rem 0; padding: 0.5rem; background: #f0f0f0; border-radius: 4px;">[여기에 작성해주세요]</div>
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<div><strong>3. 이용 인원</strong></div>
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<div style="color: #666; font-size: 0.85rem;">(1~2인 권장, 최대 4인까지 가능)</div>
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<div style="margin: 0.5rem 0; padding: 0.5rem; background: #f0f0f0; border-radius: 4px;">□ 1명 □ 2명 □ 3명 □ 4명</div>
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<div><strong>4. 스튜디오 사용 용도</strong></div>
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<div style="margin: 0.5rem 0; padding: 0.5rem; background: #f0f0f0; border-radius: 4px;">□ 녹화 □ 기타: [여기에 작성해주세요]</div>
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<div><strong>5. 희망 대관 날짜</strong></div>
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<div style="color: #666; font-size: 0.85rem;">※ 최소 2주 전 예약을 권장합니다</div>
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<div style="margin: 0.5rem 0; padding: 0.5rem; background: #f0f0f0; border-radius: 4px;">[여기에 작성해주세요]</div>
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<div><strong>6. 희망 이용 시간</strong></div>
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<div style="color: #666; font-size: 0.85rem;">※ 응답 예시) 오전 10시~ 오후 3시(5시간)</div>
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<div style="color: #666; font-size: 0.85rem;">※ 새벽 대관(밤 10시~익일 8시) 이용 시 내부 규정에 따른 별도 요율이 적용됩니다</div>
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<div style="margin: 0.5rem 0; padding: 0.5rem; background: #f0f0f0; border-radius: 4px;">[여기에 작성해주세요]</div>
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</div>
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<div style="margin-top: var(--spacing-md); text-align: center;">
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<a href="mailto:help@minglestudio.co.kr?subject=[스튜디오 대관 문의]" class="btn btn-primary">📧 이메일 바로 보내기</a>
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</div>
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</div>
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<p>최소 2주 전에 연락주시면 원활하게 준비가 가능합니다.</p>
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</div>
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</div>
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<div class="faq-item" data-category="booking">
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<div class="faq-question">
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<h3>예약금 제도와 환불 규정이 있나요?</h3>
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<span class="faq-toggle">+</span>
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</div>
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<div class="faq-answer">
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<p>아래는 환불 규정입니다:</p>
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<div class="policy-table">
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<div class="policy-row">
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<span class="policy-time">예약일로부터 7일 전</span>
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<span class="policy-desc">100% 환불</span>
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</div>
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<div class="policy-row">
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<span class="policy-time">예약일로부터 3일 전</span>
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<span class="policy-desc">70% 환불</span>
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</div>
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<div class="policy-row">
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<span class="policy-time">예약일로부터 1일 전</span>
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<span class="policy-desc">50% 환불</span>
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</div>
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<div class="policy-row">
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|
<span class="policy-time">당일 취소</span>
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|
<span class="policy-desc">환불 불가</span>
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</div>
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</div>
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</div>
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</div>
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<div class="faq-item" data-category="booking">
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<div class="faq-question">
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<h3>최소 대관 시간은 어떻게 되나요?</h3>
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<span class="faq-toggle">+</span>
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</div>
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|
<div class="faq-answer">
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|
<p>최소 대관은 <strong>2시간</strong>부터 가능합니다.</p>
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<p>연장은 1시간 단위로 가능합니다.</p>
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</div>
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</div>
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<div class="faq-item" data-category="booking">
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|
<div class="faq-question">
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|
<h3>대관은 얼마나 전에 예약해야 하나요?</h3>
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|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
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|
<p>최소 2주 전에 연락주시면 원활하게 준비가 가능합니다.</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div class="faq-item" data-category="pricing">
|
|
<div class="faq-question">
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|
<h3>현장 결제가 가능한가요?</h3>
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|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
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|
<div class="faq-answer">
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|
<p>현장에서는 현금 결제 또는 계좌이체가 가능합니다.</p>
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|
<p>카드 결제는 현장에서 불가능하니 참고해 주세요.</p>
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|
<p>현금영수증 및 세금계산서 발행 가능합니다.</p>
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</div>
|
|
</div>
|
|
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|
<div class="faq-item" data-category="pricing">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>세금계산서 발행이 가능한가요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
|
|
<p>네, 사업자용 세금계산서 발행 가능합니다.</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<!-- 장비/기술 관련 -->
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|
<div class="faq-item" data-category="equipment">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>어떤 모션캡쳐 장비를 사용하나요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
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|
<div class="faq-answer">
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|
<p>밍글 스튜디오는 다음과 같은 전문 장비를 보유하고 있습니다:</p>
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<ul>
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|
<li><strong>OptiTrack 카메라:</strong> 28대</li>
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|
<li><strong>핸드 트래킹:</strong> 로코코 스마트 글러브 사용중</li>
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|
</ul>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div class="faq-item" data-category="equipment">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>모션캡쳐 슈트는 제공되나요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
|
|
<p>네, 전문 모션캡쳐 슈트와 마커를 무료로 제공합니다.</p>
|
|
<ul>
|
|
<li>다양한 사이즈 (S, M, L, XL) 보유</li>
|
|
<li>위생적인 관리로 깔끔한 상태 유지</li>
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|
<li>개인 슈트 지참도 가능</li>
|
|
<li>장갑, 헤드밴드 등 부속품 포함</li>
|
|
</ul>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div class="faq-item" data-category="equipment">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>몇 명까지 동시에 모션캡쳐가 가능한가요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
|
|
<p>최대 <strong>4명</strong>까지 동시 모션캡쳐가 가능합니다.</p>
|
|
<p>인원별 상세 정보:</p>
|
|
<ul>
|
|
<li><strong>1명:</strong> 최고 정밀도 캡쳐</li>
|
|
<li><strong>2명:</strong> 상호작용 장면 최적</li>
|
|
<li><strong>3-4명:</strong> 그룹 퍼포먼스 가능</li>
|
|
</ul>
|
|
<p>인원이 많을수록 캡쳐 공간과 정확도에 제약이 있을 수 있습니다.</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<!-- 요금/결제 관련 -->
|
|
<div class="faq-item" data-category="pricing">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>결제는 어떻게 하나요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
|
|
<p>다음과 같은 결제 방법을 지원합니다:</p>
|
|
<ul>
|
|
<li><strong>계좌이체:</strong> 예약 확정 후 24시간 내</li>
|
|
<li><strong>현금결제:</strong> 현장 결제 가능</li>
|
|
<li><strong>카드결제:</strong> 현장에서 불가능</li>
|
|
<li><strong>세금계산서:</strong> 사업자 고객 발행 가능</li>
|
|
<li><strong>현금영수증:</strong> 개인 고객 발행 가능</li>
|
|
</ul>
|
|
<p>예약금(30%)은 예약 확정 시, 잔금(70%)은 촬영 당일 결제 가능합니다.</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<!-- 제작/촬영 관련 -->
|
|
<div class="faq-item" data-category="production">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>촬영 준비물은 무엇이 필요한가요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
|
|
<p>기본적으로 다음과 같은 준비가 필요합니다:</p>
|
|
<ul>
|
|
<li><strong>신발:</strong> 양말 필수 착용</li>
|
|
<li><strong>안경:</strong> 안경 착용 불가 (렌즈 착용 권장)</li>
|
|
<li><strong>머리:</strong> 긴 머리는 묶어주세요</li>
|
|
<li><strong>액세서리:</strong> 시계, 반지 등 제거</li>
|
|
<li><strong>메이크업:</strong> 진한 메이크업은 피해주세요</li>
|
|
</ul>
|
|
<p>모션캡쳐 슈트와 마커는 스튜디오에서 제공합니다.</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div class="faq-item" data-category="production">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>데이터는 어떤 형태로 받을 수 있나요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
|
|
<p>다음과 같은 형태의 데이터를 제공합니다:</p>
|
|
<ul>
|
|
<li><strong>FBX 파일:</strong> Unity, Unreal Engine 호환</li>
|
|
<li><strong>ANIM 파일:</strong> Unity Animator 직접 호환</li>
|
|
<li><strong>MP4 영상:</strong> 참고용 영상</li>
|
|
</ul>
|
|
<p>문의 시 세부사항을 안내해드리며, 클라우드를 통해 전달합니다.</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<!-- 스트리밍 관련 -->
|
|
<div class="faq-item" data-category="streaming">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>실시간 스트리밍이 가능한가요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
|
|
<p><strong>네, 스트리밍글 서비스를 통해 실시간 스트리밍이 가능합니다.</strong></p>
|
|
<p>모션캡쳐 데이터를 실시간으로 송출하여 라이브 방송에 활용하실 수 있습니다.</p>
|
|
<p>자세한 내용은 Services 페이지의 스트리밍글 서비스 항목을 참고해주세요.</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<!-- 기타 -->
|
|
<div class="faq-item" data-category="etc">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>주차는 가능한가요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
|
|
<p>네, 주차가 가능합니다:</p>
|
|
<ul>
|
|
<li><strong>기본:</strong> 2시간 무료</li>
|
|
<li><strong>건물 내 시설 이용시:</strong> 추가 2시간, 최대 4시간 무료</li>
|
|
<li><strong>위치:</strong> 인천테크노밸리 건물 주차장</li>
|
|
</ul>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div class="faq-item" data-category="etc">
|
|
<div class="faq-question">
|
|
<h3>견학이나 시설 투어는 가능한가요?</h3>
|
|
<span class="faq-toggle">+</span>
|
|
</div>
|
|
<div class="faq-answer">
|
|
<p>견학 및 투어는 미리 문의를 통해 가능 여부를 확인해야 합니다:</p>
|
|
<ul>
|
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<li><strong>사전 문의:</strong> 필수 (스튜디오 사정에 따라 거절될 수 있음)</li>
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<li><strong>문의처:</strong> help@minglestudio.co.kr</li>
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<li><strong>견학 시간:</strong> 승인 시 협의 (약 30분 소요)</li>
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<li><strong>비용:</strong> 무료</li>
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</ul>
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<p>스튜디오 운영 상황에 따라 견학이 제한될 수 있으니 양해 부탁드립니다.</p>
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<!-- 추가 문의 -->
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<h2>원하는 답변을 찾지 못하셨나요?</h2>
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<p>궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요</p>
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<div style="font-size:1.15rem;font-weight:700;letter-spacing:0.02em;">회사명: 밍글 스튜디오 | 대표: 김희진</div>
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<div style="margin:0.3rem 0 0.2rem;">주소: (21330) 인천광역시 부평구 주부토로 236, 인천테크노밸리 A동 B105호</div>
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<div style="margin:0.3rem 0 0.2rem;">전화: 010-9288-9190 | 비지니스 문의: minglestudio@minglestudio.co.kr | 예약 문의: help@minglestudio.co.kr</div>
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<div style="margin:0.3rem 0 0.2rem;">사업자등록번호: 208-12-73755</div>
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<div style="color:#bbb;font-size:0.98rem;margin-top:0.7rem;">© 2025 밍글 스튜디오. All rights reserved.</div>
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