본문 바로가기

# 자주하는 질문

밍글 스튜디오 이용에 관한 자주 묻는 질문들을 확인하세요

FAQ 검색

### 스튜디오 대관은 어떻게 예약하나요?

+

아래 방법으로 예약하실 수 있습니다:

- 이메일: help@minglestudio.co.kr
- 전화: 010-9288-9190
- 네이버 예약: 네이버 플레이스 실시간 예약

#### 이메일 문의 양식

아래 양식을 복사하여 이메일로 문의해주세요:

제목: [스튜디오 대관 문의]
받는 사람: help@minglestudio.co.kr
1. 성함 및 소속
(개인의 경우 성함만, 기업인 경우 이용자분 성함과 소속을 함께 적어주세요)
[여기에 작성해주세요]
2. 연락처
(전화번호, 이메일, 디스코드 중 택1)
[여기에 작성해주세요]
3. 이용 인원
(1~2인 권장, 최대 5인까지 가능)
□ 1명 □ 2명 □ 3명 □ 4명 □ 5명
4. 스튜디오 사용 용도
□ 녹화 □ 기타: [여기에 작성해주세요]
5. 희망 대관 날짜
※ 최소 2주 전 예약을 권장합니다
[여기에 작성해주세요]
6. 희망 이용 시간
※ 응답 예시) 오전 10시~ 오후 3시(5시간)
※ 새벽 대관(밤 10시~익일 8시) 이용 시 내부 규정에 따른 별도 요율이 적용됩니다
[여기에 작성해주세요]
이메일 바로 보내기

최소 2주 전에 연락주시면 원활하게 준비가 가능합니다.

### 예약금 제도와 환불 규정이 있나요?

+

아래는 환불 규정입니다:

예약일로부터 7일 전 100% 환불
예약일로부터 3일 전 70% 환불
예약일로부터 1일 전 50% 환불
당일 취소 환불 불가

### 최소 대관 시간은 어떻게 되나요?

+

최소 대관은 2시간부터 가능합니다.

연장은 1시간 단위로 가능합니다.

### 대관은 얼마나 전에 예약해야 하나요?

+

최소 2주 전에 연락주시면 원활하게 준비가 가능합니다.

### 현장 결제가 가능한가요?

+

현장에서는 현금 결제 또는 계좌이체가 가능합니다.

카드 결제는 현장에서 불가능하니 참고해 주세요.

현금영수증 및 세금계산서 발행 가능합니다.

### 세금계산서 발행이 가능한가요?

+

네 발행 가능합니다

### 어떤 모션캡쳐 장비를 사용하나요?

+

밍글 스튜디오는 다음과 같은 전문 장비를 보유하고 있습니다:

- OptiTrack 카메라: 30대
- 핸드 트래킹: 로코코 스마트 글러브 사용중

### 모션캡쳐 슈트는 제공되나요?

+

네, 전문 모션캡쳐 슈트와 마커를 무료로 제공합니다.

- 다양한 사이즈 (S, M, L, XL) 보유
- 위생적인 관리로 깔끔한 상태 유지
- 개인 슈트 지참도 가능
- 장갑, 헤드밴드 등 부속품 포함

### 몇 명까지 동시에 모션캡쳐가 가능한가요?

+

최대 5명까지 동시 모션캡쳐가 가능합니다.

인원별 상세 정보:

- 1명: 최고 정밀도 캡쳐
- 2명: 상호작용 장면 최적
- 3-5명: 그룹 퍼포먼스 가능

인원이 많을수록 캡쳐 공간과 정확도에 제약이 있을 수 있습니다.

### 결제는 어떻게 하나요?

+

다음과 같은 결제 방법을 지원합니다:

- 계좌이체: 예약 확정 후 24시간 내
- 현금결제: 현장 결제 가능
- 카드결제: 현장에서 불가능
- 세금계산서: 사업자 고객 발행 가능
- 현금영수증: 개인 고객 발행 가능

예약금(30%)은 예약 확정 시, 잔금(70%)은 촬영 당일 결제 가능합니다.

### 촬영 준비물은 무엇이 필요한가요?

+

기본적으로 다음과 같은 준비가 필요합니다:

- 신발: 양말 필수 착용
- 안경: 안경 착용 불가 (렌즈 착용 권장)
- 머리: 긴 머리는 묶어주세요
- 액세서리: 시계, 반지 등 제거
- 메이크업: 진한 메이크업은 피해주세요

모션캡쳐 슈트와 마커는 스튜디오에서 제공합니다.

### 데이터는 어떤 형태로 받을 수 있나요?

+

다음과 같은 형태의 데이터를 제공합니다:

- FBX 파일: Unity, Unreal Engine 호환
- ANIM 파일: Unity Animator 직접 호환
- MP4 영상: 참고용 영상

문의 시 세부사항을 안내해드리며, 클라우드를 통해 전달합니다.

### 실시간 스트리밍이 가능한가요?

+

네, 모션캡처 라이브 방송 서비스를 통해 실시간 스트리밍이 가능합니다.

모션캡쳐 데이터를 실시간으로 송출하여 라이브 방송에 활용하실 수 있습니다.

자세한 내용은 Services 페이지의 모션캡처 라이브 방송 서비스 항목을 참고해주세요.

### 주차는 가능한가요?

+

네, 주차가 가능합니다:

- 기본: 2시간 무료
- 건물 내 시설 이용시: 추가 2시간, 최대 4시간 무료
- 위치: 인천테크노밸리 건물 주차장

### 견학이나 시설 투어는 가능한가요?

+

견학 및 투어는 미리 문의를 통해 가능 여부를 확인해야 합니다:

- 사전 문의: 필수 (스튜디오 사정에 따라 거절될 수 있음)
- 문의처: help@minglestudio.co.kr
- 견학 시간: 승인 시 협의 (약 30분 소요)
- 비용: 무료

스튜디오 운영 상황에 따라 견학이 제한될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

## 원하는 답변을 찾지 못하셨나요?

궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요

문의하기 전화 상담