跳转到正文

# Contact Us

与Mingle Studio一起开启您的特别项目

### 电话咨询

24小时可用

010-9288-9190

### 商务咨询

合作与协作咨询

minglestudio@minglestudio.co.kr

### 预约与咨询

24小时受理

help@minglestudio.co.kr

### Discord

实时聊天咨询

minglestudio_mocap

### KakaoTalk

开放聊天咨询

KakaoTalk咨询

## 在线咨询

请填写以下表格，我们会尽快回复您

姓名 *
电子邮件 *
电话号码
咨询类型 *
咨询内容 *

※ 请勿输入身份证号、银行账号等敏感个人信息。

我同意收集和使用个人信息。（必需） 查看隐私政策

- 收集目的：受理咨询并回复
- 收集项目：姓名、电子邮件、电话号码、咨询内容
- 保存期限：7天后自动删除

### 个人信息收集及使用同意书

Mingle Studio（以下简称"公司"）根据韩国《个人信息保护法》，就个人信息的收集和使用征求您的同意。

#### 1. 收集及使用目的

公司为以下目的处理个人信息：

- 受理并回复客户咨询
- 服务咨询及报价指导
- 咨询处理结果通知

#### 2. 收集的个人信息项目

- 必填项目：姓名、电子邮箱、咨询类型、咨询内容
- 选填项目：电话号码

※ 请勿在咨询内容中包含身份证号、银行账号等敏感个人信息。

#### 3. 保留及使用期限

收集的个人信息自咨询受理之日起保留7天，超过保留期限后自动销毁。但根据相关法律法规有保存义务的，按法律规定的期限保存。

#### 4. 销毁程序及方法

- 销毁程序：超过保留期限的个人信息由自动删除系统及时销毁。
- 销毁方法：电子文件形式的信息以无法恢复和再生的方式完全删除。

#### 5. 向第三方提供及跨境转移

公司原则上不向第三方提供用户的个人信息。但为处理咨询，个人信息按以下方式转移至境外（依据《个人信息保护法》第28条之8）：

- 转移国家及接收者：美国 / Discord Inc.
- 转移时间及方式：咨询提交时通过专用API（互联网）实时传输
- 转移项目：姓名、邮箱、电话号码（选填）、咨询类型、咨询内容
- 转移目的：通过协作工具（Discord）进行快速咨询确认及回复
- 保留及使用期限：传输后保管7天后自动销毁

#### 6. 信息主体的权利

用户作为个人信息主体，可以行使以下权利：

- 要求查阅个人信息
- 要求更正错误
- 要求删除
- 要求停止处理

上述权利可通过联系以下个人信息保护负责人行使，公司将及时采取措施。

#### 7. 安全保障措施

公司为确保个人信息安全采取以下措施：

- 传输数据加密（HTTPS/TLS）
- 访问权限限制（仅指定管理员可查看）
- 自动删除系统运营（7天后销毁）

#### 8. 拒绝同意的权利及不利影响

用户有权拒绝个人信息的收集和使用。但拒绝必填项目的同意将限制咨询服务的使用。

#### 9. 个人信息保护负责人

- 姓名：金希真
- 职位：代表
- 邮箱：minglestudio@minglestudio.co.kr
- 电话：+82-10-9288-9190

#### 10. 隐私政策的变更

本隐私政策自2026年3月4日起生效。如有变更，将通过本网站公告。

## 工作室位置

### 地址

(21330) 仁川广域市富平区主夫吐路236
仁川科技谷U1中心 A栋 B105号

### 地铁

- 仁川7号线葛山站下车 → 步行约7分钟

### 公交

- 갈산시장·갈산도서관 站
- 4路、526路、555路公交

### 停车

基本2小时免费，使用楼内设施最多4小时免费

### 营业时间

- 24小时营业
- 全年无休

Naver地图 Google地图

## 预约与咨询

便捷的在线预约或查看常见问题

Naver预约 预约状态 查看FAQ